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자주 묻는 질문 (FAQ)

Q 회원가입은 어떻게 하나요?

모두시공 회원가입은 두 가지 방법으로 가능합니다.

  • 이메일 가입: 회원가입 페이지에서 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일을 입력하고 이메일 인증을 완료하면 가입이 완료됩니다.
  • 소셜 로그인: Google 또는 Apple 계정으로 간편하게 가입할 수 있습니다. 별도의 인증 절차 없이 바로 이용 가능합니다.

앱에서도 동일한 방법으로 가입하실 수 있습니다.

Q 소셜 로그인(Google, Apple)은 어떻게 사용하나요?

로그인 페이지에서 "Google로 로그인" 또는 "Apple로 로그인" 버튼을 클릭하면 해당 계정으로 간편하게 로그인할 수 있습니다.

  • 처음 사용 시 자동으로 회원가입이 진행됩니다.
  • 이메일 인증 없이 바로 서비스 이용이 가능합니다.
  • 앱에서는 추가로 네이버, 카카오 로그인도 지원합니다.
Q 비밀번호를 잊어버렸어요.

로그인 페이지 하단의 "아이디/비밀번호 찾기" 링크를 클릭하세요.

  • 가입 시 등록한 이메일 주소로 비밀번호 재설정 링크가 발송됩니다.
  • 소셜 로그인(Google, Apple) 사용자는 비밀번호가 필요하지 않으며, 해당 소셜 계정으로 바로 로그인하시면 됩니다.
Q 시공 상담은 어떻게 받나요?

모두시공에서는 다양한 방법으로 시공 상담을 제공합니다.

  • 웹사이트: 각 카테고리(종합건설, 창호, 인테리어) 페이지에서 "견적 및 문의" 메뉴를 통해 상담을 신청하세요.
  • 앱: 모두시공 앱에서 1:1 상담 기능을 이용하실 수 있습니다.
  • 전화 문의: 고객센터로 직접 전화하시면 전문 상담원이 안내해 드립니다.
Q 견적 문의 방법은?

무료 견적 문의는 다음과 같이 진행됩니다.

  • 웹사이트 또는 앱에서 해당 카테고리의 "견적 및 문의" 양식을 작성하세요.
  • 현장 주소, 공사 유형, 예정일 등의 정보를 입력하시면 전문 상담원이 확인 후 연락드립니다.
  • 견적 문의는 무료이며, 접수 후 영업일 기준 1~2일 내에 답변을 받으실 수 있습니다.
Q 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

회원 탈퇴는 마이페이지에서 진행하실 수 있습니다.

  • 웹사이트: 로그인 후 마이페이지 하단의 "회원탈퇴" 버튼을 클릭하세요.
  • 앱: 마이페이지 > 회원탈퇴 메뉴에서 탈퇴하실 수 있습니다.

탈퇴 시 모든 개인정보가 삭제되며, 작성하신 게시글은 유지될 수 있습니다. 탈퇴 후 동일한 아이디로 재가입이 제한될 수 있습니다.

Q 개인정보는 어떻게 보호되나요?

모두시공은 고객님의 개인정보를 안전하게 보호합니다.

  • 모든 비밀번호는 암호화하여 저장됩니다.
  • SSL(HTTPS) 보안 연결을 사용하여 데이터를 안전하게 전송합니다.
  • 소셜 로그인 시 최소한의 정보(이름, 이메일)만 수집합니다.

자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해주세요.

Q 앱은 어디서 다운로드하나요?

모두시공 앱은 아래에서 다운로드할 수 있습니다.

  • iOS (iPhone): App Store에서 "모두시공"을 검색하여 다운로드하세요.
  • Android: Google Play에서 "모두시공"을 검색하여 다운로드하세요.

앱에서는 시공사례 열람, 견적 문의, 1:1 상담, 부동산 정보 등 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다.